গোপনীয়তা

db3333 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

db3333-এ নিবন্ধন করলে আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই নথিতে সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার তথ্য সুরক্ষিত
db3333 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।
SSL 256-bit এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষকে না GDPR সচেতন

db3333-এর তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি — এক নজরে মূল বিষয়গুলো

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
db3333 কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না — এটি db3333-এর অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
সদস্যের প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — কোনো তথ্যই উন্মুক্তভাবে যায় না।
নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন
db3333-এর প্রতিটি সদস্য নিজের প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে এবং প্রয়োজনে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সদস্যের তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। সার্ভারে সরাসরি প্রবেশের সুযোগ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য এবং দুই-স্তরের যাচাই ব্যবস্থায় নিয়ন্ত্রিত।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা সহজ।
সম্পূর্ণ বাংলায় নীতিমালা
db3333-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা কারণ আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সত্যিকার অর্থেই বুঝতে পারুক তাদের তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে। জটিল আইনি ভাষার আড়াল নেই।
০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি db3333 (www.db3333.click) এবং এর সদস্যদের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। db3333-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

db3333 বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধুমাত্র সেই পরিমাণ তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারভাবে প্রয়োজন। সদস্যের তথ্যের সুরক্ষাকে আমরা ব্যবসায়িক সুবিধার উপরে রাখি।

সংক্ষেপে db3333-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি না। আপনি নিজের তথ্য দেখতে ও মুছতে পারেন। আমরা যা সংগ্রহ করি তার সবটুকু এই নথিতে উল্লেখ আছে।

এই নীতি db3333-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (Android APK ও iOS PWA) এবং সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সংগৃহীত সব তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

০২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

db3333 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সদস্য সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সদস্য সরাসরি যা দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের ছবি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে যে তথ্য দেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে ক্লিক, পেজ ভিজিট ও সেশনের সময়কাল
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইনের সময় ও অবস্থান (শহর পর্যায়ে)

পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর db3333-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণটুকু PCI-DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

০৩ তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

db3333 যে তথ্য সংগ্রহ করে তার প্রতিটির একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। কোনো তথ্য শুধু সংগ্রহের জন্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয়
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই ও ১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে
ইমেইল ও ফোন অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, নিরাপত্তা কোড ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
ঠিকানা KYC মানদণ্ড পূরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতায়
পরিচয়পত্রের ছবি AML/KYC আইন মেনে পরিচয় যাচাইয়ে
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
আইপি ও ডিভাইস তথ্য অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
বেটিং ইতিহাস বিরোধ নিষ্পত্তি, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে

db3333 কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য চাইবে না। কোনো কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা পিন জানতে চাইলে সেটি db3333-এর অনুমোদিত কার্যক্রম নয় — এমন হলে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

০৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

db3333 সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ফোন নম্বর) শেয়ার করা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: লাইভ স্ট্রিমিং বা গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা নির্দিষ্ট সেশন তথ্য পান, তবে তারা সদস্যের পরিচয় জানতে পারে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা বড় ধরনের জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

db3333-এর স্পষ্ট অঙ্গীকার: বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে কখনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

ভবিষ্যতে db3333 অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হলে বা অধিগ্রহণ হলে সদস্যদের আগেভাগে জানানো হবে এবং তথ্য স্থানান্তরের সুযোগ থাকবে।

০৫ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

db3333 সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এগুলো কেবল কাগজে-কলমে নয়, প্রতিদিনের কার্যক্রমে সক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয়।

  • ট্রান্সপোর্ট স্তরে সুরক্ষা: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত যোগাযোগ TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ ডেটা দেখতে পারে না।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড হ্যাশ, পরিচয়পত্রের ছবি) আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করতে পারেন। কর্মীরা সিস্টেমে লগইন করতে বাধ্যতামূলক 2FA ব্যবহার করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: সদস্যের তথ্যে যাদের কাজের প্রয়োজন শুধুমাত্র তাদেরই প্রবেশাধিকার আছে। সবকিছু লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা হয়।
  • নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করেন।
  • ব্রিচ রেসপন্স পরিকল্পনা: তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।

যদিও db3333 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, সদস্যের নিজের দায়িত্বও আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

db3333 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেশন তথ্য ধরে রাখতে সাহায্য করে।

ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করুন। তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন করা যাবে না।

০৭ তথ্য কতদিন রাখা হয়

db3333 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়সীমায় সংরক্ষিত থাকে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি ও পছন্দ সক্রিয় সদস্যপদের সময় রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • বেটিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা লগ ৬ মাস পর্যন্ত রাখা হয়।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

০৮ আপনার তথ্য অধিকার

db3333-এ প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে কোনো ফি দিতে হয় না।

তথ্য দেখার অধিকার
db3333 আপনার কাছ থেকে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য বহন করার অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বন্ধ করার অধিকার
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@db3333.click-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

০৯ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

db3333 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা দেয়। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স আবার নিশ্চিত করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী প্রকৃতপক্ষে অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক db3333 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকদের তাৎক্ষণিকভাবে support@db3333.click-এ জানানো উচিত।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

db3333 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের সময় পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও db3333 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১১ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@db3333.click
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ অনলাইন — গড় রেসপন্স ২ মিনিট

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং অনুরোধের ধরন স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়া হবে।

তথ্য সুরক্ষা ও দায়িত্বশীল গেমিং একসাথে

db3333-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার পাশাপাশি দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা হয়। বেটিং ডেটা শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জন্য ব্যবহার হয় — কখনো বিপক্ষে নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানুন
১৮+
ন্যূনতম বয়সসীমা

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করার জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আংশিক পরিবর্তন করা সম্ভব — তবে পুরনো নম্বর বা ইমেইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে নিশ্চিত করার জন্য। পুরনো ফোন নম্বর বা ইমেইলে অ্যাক্সেস না থাকলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পরিবর্তন করতে হবে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে পরিচয় প্রমাণ করতে হবে যাতে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়। অনুরোধ করার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন সম্পন্ন হয়। ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন ইমেইলেও একটি কনফার্মেশন লিঙ্ক পাঠানো হয় — দুইদিক থেকে যাচাই হলেই পরিবর্তন চূড়ান্ত হয়।

db3333-এর নীতি হলো প্রতিটি ব্যক্তির নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট — তবে একই ঠিকানা বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণে পড়ে। পরিবারের দুজন আলাদা প্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যদি সত্যিই ভিন্ন পরিচয়পত্র, ভিন্ন ব্যাংকিং পদ্ধতি এবং ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে উভয়ের আলাদা অ্যাকাউন্ট থাকা সম্ভব। তবে এমন পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিমকে আগেভাগে জানিয়ে রাখলে পরে অযাচিত যাচাইয়ের ঝামেলা এড়ানো যায়। একই ব্যক্তি ভিন্ন নামে বা ভিন্ন ফোন নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেটা নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ঝুঁকি থাকে।
আপনার তথ্য নিরাপদ

db3333-এ যোগ দিন — গোপনীয়তা নিশ্চিত, অভিজ্ঞতা অসাধারণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে — এই প্রতিশ্রুতি নিয়েই db3333 কাজ করে। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL
256-bit এনক্রিপশন
কখনো না
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
বিনামূল্যে
নিবন্ধন
English